„Spokojnosť v práci nie je o tom, kde pracujeme, ale o tom, ako sa dokážeme spojiť s ľuďmi okolo nás“ (Simon Sinek)

Stručný obsah

Kurz „Pracovné mosty – spojenia, ktoré vedú k spokojnosti“ je určený pre každého, kto chce zlepšiť spoluprácu a vzťahy na pracovisku. Účastníci získajú praktické nástroje na budovanie dôvery, efektívnu komunikáciu a vytváranie pozitívneho pracovného prostredia.

Rozsah kurzu 14 hodín
Forma vzdelávania Prezenčne
Cena kurzu 390 €

Zámerom kurzu je

  • vytvoriť priestor, v ktorom jednotlivci i pracovné skupiny získajú zručnosti na zlepšenie spolupráce a atmosféry na pracovisku. To sa dosiahne pochopením individuálnych odlišností, tréningom techník na posilnením vzájomnej komunikácie a efektívnym zvládaním konfliktov. Účastníci získajú nástroje na lepšie porozumenie seba, kolegov či klientov, ktoré môžu pretaviť v budovanie lepších pracovných vzťahov
  • dosiahnúť, aby si každý účastník dokázal preniesť poznatky z kurzu do svojej praxe a využiť ich v prospech vzájomnej spolupráce a spokojnosti v práci a aby dokázal riešiť konflikty nielen na pracovisku, ale aj s klientmi

Čo vám kurz prinesie

  • Porozumiete individuálnym odlišnostiam – prečo niekto koná, tak ako koná

  • Získate schopnosť rozpoznať a eliminovať nástrahy v komunikácii, ako sú chyby mysle, presvedčenia a predsudky, čo vám umožní lepšie  komunikovať s klientom a kolegami

  • Zoznámite sa s nástrojmi na efektívne zvládanie konfliktov a vnímať ich ako príležitosť na rast

  • Budete schopný budovať dôveru a synergiu na pracovisku, čo prispeje k pozitívnej pracovnej atmosfére a vzťahom na pracovisku

  • Zvýšite si odbornosť a posilnite zručnosti, ktoré vám pomôžu skvalitniť služby poskytované klientom

Program kurzu

  • Základy a princípy tímovej a skupinovej spolupráce

  • Prečo ľudia konajú tak, ako konajú

  • Nástrahy v komunikácií a nástroje na ich eliminovanie (chyby mysle, predsudky a  medzigeneračná komunikácia …)

  • Konflikty ako príležitosť na rast

  • Budovanie dôvery a synergie na pracovisku

  • Kultúra uznania, vzájomná podpora a rešpekt

  • Ako preniesť poznatky z kurzu do vlastnej praxe za účelom skvalitnenia poskytovaných služieb

  • Zážitkové poučné a zábavné aktivity

Prihláška

Vyplňte nezáväznú prihlášku a budeme Vás čoskoro kontaktovať. Pokiaľ máte otázky, napíšte ich do Poznámky, prosím:

Kurz(y) o ktorý máte záujem *
V ktorom mesiaci máte záujem absolvovať kurz (môžete vybrať aj viac možností): *

Ponuka kurzov

Všeobecné informácie

  • Komu je kurz určený – záujemcom a zamestnancom, ktorí majú potrebu zvyšovať odbornosť, posilňovať a rozvíjať svoje zručnosti, ktoré budú prispievať k skvalitneniu služieb poskytovaných klientom a k vytváraniu pozitívneho imidžu svojho zamestnávateľa

  • Kto sú naši lektori – vyškolení  experti s bohatými praktickými skúsenosťami, združení v komunite www.kabaci.sk 

  • Aké termíny ponúkame – stredy, štvrtky 2x do mesiaca po vzájomnej dohode

  • Aký je rozsah kurzu – 14 hodín prezenčného programu počas dvoch dní (časový harmonogram podľa vzájomnej dohody)

  • Kde sa kurz môže konať –

    • v príjemnom prostredí vo vašom okolí
    • v pohodlí domova cez on-line platformu Zoom
    • v rekreačno – relaxačnom zariadení na západnom, strednom a východnom Slovensku

  • Organizačné pokyny – budú upresnené po doručení prihlášky

  • Ubytovanie a stravovanie – hradí vysielajúca organizácia

  • Účastnícky poplatok – 390€